上映以来，《铃芽之旅》引发的评论也出现了两极分化的态势。就剧情而言，实际上无论是感情线的推移转折、奇幻背景的刻画渲染，还是核心冲突的明暗设置，《铃芽之旅》都落在中规中矩的水平线上，并没有大幅度跳脱的创新出彩之处。岩户铃芽拥有日语谐音为“前进”的名字，关闭“往门”须得游历日本各地，这些近乎直白的细节，流露出新海诚以作品直击社会现实的明显意图。虽然新海诚不无感慨地认为人们正在淡忘3.11大地震，但他的表达在后疫情时代的中国观众这里显然得到了足够的共鸣。

制片人万颖一路见证本片的创作过程，她点赞影片珍贵的“爱情类型的底色”，在她看来，《温柔壳》传达了不一样的爱情理念，“希望把这部探讨‘爱的平等性’的作品推向观众。”制片人谢萌则细数了影片从准备梗概，到参与创投，再到反复打磨、进行拍摄的历程，同时也称赞了王沐对故事和人物的把控力，以及作品的主题表达。

在事前导演曾对金赫拉说道：我自己开会的时候觉得完全有可能（与蛇合作），如果是你的话，应该能好好演绎！即使这样，作为演员，如果觉得不方便的话，请一定要告诉我展现了对演员的信任以及贴心，金赫拉表示听到导演的一席话之后产生了想挑战的欲望，比起害怕担心，更想要完成这场戏，心情十分激动！小编只能说金赫拉真的超敬业，也因为她的大胆尝试，观众们才得以看到这个传奇场面啊！

游戏的情节就是让主人翁从大猩猩手里救出一个女孩，不需要背景故事，也不需要反派动机。基本上，这个角色只需要做一件事，那就是跳。

虽然目前两人分手的消息尚未得到官方证实，但两人的恋爱可以说高质量恋爱的范本，或许也是因此很多网友才觉得意难平。俩人恋情曝光是2017年5月，当时霉霉被卡戴珊夫妻陷害，遭到网络霸凌。当时很多朋友都离霉霉而去，但乔·阿尔文一直坚定地站在她身边。

刘鹏认为档期逆跌主要原因有两个，“第一，高口碑影片的上映，后劲十足，让更多观众选择在第二天走进影院观影；第二，受疫情影响，观众的观影习惯发生了变化，观影迫切性下降，因而不再挤在首日观影，而是更多的在假期中间观影。”